Question 1

Wer ist EMIXHAS Software und was tun Sie?

Accepted Answer

EMIXHAS Software ist ein professionelles Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Bursa Karacabey, Türkei. Mit 15 Jahren Erfahrung bieten wir Webdesign, Mobile-App-Entwicklung, E-Commerce, individuelle Software, SEO und Digital-Marketing-Leistungen. Vom KMU bis zum Großunternehmen betreuen wir über 30 aktive Kunden und haben über 50 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Wir bedienen Kunden in der gesamten Türkei und international.

Question 2

In welchen Städten sind Sie tätig?

Accepted Answer

Obwohl unser Hauptsitz in Bursa Karacabey liegt, betreuen wir Kunden aus allen 81 Provinzen der Türkei. Am stärksten vertreten sind wir in Istanbul, Bursa, Ankara, Izmir, Antalya, Adana, Konya und Kayseri. International haben wir Kunden in Deutschland, den Niederlanden, den VAE, Saudi-Arabien und den USA. Mit modernen Remote-Tools ist die geografische Entfernung nie ein Qualitätshindernis.

Question 3

Welcher Vorteil liegt im Standort Karacabey/Bursa?

Accepted Answer

Drei zentrale Vorteile: (1) Bursa ist eines der Industriezentren der Türkei — sehr breite Branchenexpertise. (2) Wir bieten Preise, die 30–40 % unter denen der Metropolen liegen; diese Ersparnis geben wir an unsere Kunden weiter. (3) Im Herzen der Marmararegion gelegen, erreichen wir bei Bedarf jede Provinz dieser Region in 1–3 Stunden für Vor-Ort-Termine.

Question 4

Wie lange sind Sie schon in dieser Branche?

Accepted Answer

Wir sind seit über 15 Jahren aktiv in der Softwarebranche. Seit der Gründung haben wir über 50 Projekte abgeschlossen und betreuen aktuell mehr als 30 aktive Kunden. Unsere Kundenzufriedenheit liegt bei 96 %, die Wiederbeauftragungsquote bei 78 %. Im Gegensatz zum branchenüblichen Modell „billige Arbeit, danach kein Support" bauen wir langfristige Partnerschaften auf.

Question 5

Wie groß ist Ihr Team?

Accepted Answer

Aktuell besteht das Team aus 5+ Expertinnen und Experten in vier Funktionsbereichen: Entwicklung (Backend, Frontend, Mobile, DevOps), Design (UI/UX, Visual), Quality Assurance und Testing sowie Projektmanagement & Business Development. Mit Praktikantinnen und Praktikanten wächst das Team kontinuierlich. Unser Ziel für 2030: 25+ Expertinnen und Experten.

Question 6

Sind Sie ein zertifiziertes Unternehmen?

Accepted Answer

Ja — wir verfügen über verschiedene Unternehmens- und Personenzertifikate: Google Partner, KOSGEB-anerkannter Softwareanbieter, BTSO-Mitglied (Industrie- und Handelskammer Bursa), Clutch.co Verified (Bewertung 5,0/5). Teammitglieder halten internationale Zertifikate wie AWS, Google Cloud, PMP, Scrum Master und OWASP.

Question 7

Sind Sie KVKK/DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja — alle unsere Projekte erfüllen das türkische Datenschutzgesetz KVKK und die europäische DSGVO. Einwilligungsmanagement, Betroffenenrechte, Speicherfristen und Audit-Logs sind Standardbestandteile der Umsetzung. Bei Projekten mit sensiblen Daten (Gesundheit, Finanzen, Bildung) werden zusätzliche Schutzmaßnahmen ergriffen.

Question 8

In welchen Sprachen bieten Sie Ihre Leistungen an?

Accepted Answer

Wir bieten den vollständigen schriftlichen und mündlichen Service auf Türkisch und Englisch. Zusätzlich lokalisieren wir Projekte ins Deutsche, Arabische, Französische, Spanische, Chinesische und Russische. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung mit mehrsprachigen Websites und mobilen Anwendungen.

Question 9

Was kostet ein Webdesign-Projekt?

Accepted Answer

Unsere Preisspannen 2026: One-Page-Landingpage 130–325 €, Standard-Unternehmenswebsite (5–10 Seiten) 260–595 €, mehrsprachiges Unternehmensportal 490–1.165 €, individuelles Premium-Design 1.000–2.660 €. Alle Preise sind transparent, ohne versteckte Kosten. Für jedes Projekt erhalten Sie im kostenlosen Erstgespräch ein individuelles Angebot.

Question 10

Was kostet eine Mobile App?

Accepted Answer

Abhängig von der Komplexität: einfache Content-App 830–1.500 €, mittelkomplexe App (Login, Push, Content-Management) 1.500–3.000 €, E-Commerce- oder Marketplace-App 3.000–6.650 €, Social-Network- oder Messaging-App 3.330–8.300 €. Apple Developer (99 USD/Jahr) und Google Play (25 USD einmalig) tragen Sie selbst.

Question 11

Wie sieht die Preisgestaltung im E-Commerce aus?

Accepted Answer

E-Commerce auf WooCommerce/Opencart mit Individual-Theme 490–830 €, mittelgroße individuell entwickelte E-Commerce-Plattform 1.500–3.000 €, Multi-Vendor-Marketplace-Plattform 3.330–9.970 €. Zahlungsanbindung, Versandintegration und SSL kosten zusätzlich 50–165 € pro Jahr.

Question 12

Was kostet individuelle Software (CRM/ERP)?

Accepted Answer

Einfaches Admin-Panel mit einem Modul 830–1.660 €, mittelgroßes Mehrmodul-CRM/ERP 2.000–4.990 €, komplexes Unternehmens-CRM/ERP 4.990–11.640 €, Multi-Tenant-SaaS-Plattform 6.650–19.940 €. Wir empfehlen immer den Start mit einem MVP und eine schrittweise Weiterentwicklung.

Question 13

Was kostet SEO monatlich?

Accepted Answer

Unsere monatlichen Pakete: Starter 115 €/Monat (für KMU), Standard 215 €/Monat (für aktive KMU), Premium 400 €/Monat (für größere KMU und Unternehmen), Enterprise (auf Anfrage). Einmaliges technisches SEO-Audit 165–500 €. Mindestlaufzeit 3–6 Monate, danach monatlich kündbar.

Question 14

Welche Wartungspakete gibt es?

Accepted Answer

Website-Wartung: Basic 17 €/Monat, Standard 50 €/Monat, Premium 115 €/Monat. Mobile-App-Wartung: Basic 50 €/Monat, Standard 115 €/Monat, Premium 250 €/Monat. Wartung individueller Software: Basic 85 €/Monat, Standard 165 €/Monat, Premium 330 €/Monat, Enterprise auf Anfrage.

Question 15

Wie läuft die Zahlung ab?

Accepted Answer

Akzeptierte Zahlungsarten: Überweisung, EFT, Kreditkarte, Ratenzahlung (bei größeren Projekten) sowie Stripe/PayPal/Wise für internationale Kunden. Bei größeren Projekten arbeiten wir mit Meilensteinzahlungen: 30–40 % bei Projektstart, 30–40 % während der Entwicklung, 30 % bei Abnahme. Auf jährliche SEO-Vorauszahlungen gewähren wir 15 % Rabatt.

Question 16

Bieten Sie Ratenzahlung an?

Accepted Answer

Ja — wir bieten Ratenzahlung mit Kreditkarte (3, 6, 9 und 12 Raten über die Bank) sowie auf größeren Projekten gestaffelte Zahlungen über 4–6 Monate. Wir helfen Ihnen außerdem beim KOSGEB-Förderantrag — dadurch lassen sich bis zu 50 % der Projektkosten subventionieren.

Question 17

Gibt es eine Rückerstattungsregelung?

Accepted Answer

Werden vertraglich vereinbarte Meilensteine nicht geliefert, erfolgt eine anteilige Rückerstattung. Die 30–40 % Anzahlung ist nach Projektbeginn nicht erstattungsfähig; die übrigen Anteile hängen von den Lieferphasen ab. Unsere 96 % Zufriedenheitsquote zeigt, wie selten dieser Fall eintritt.

Question 18

Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Nein. Im Rahmen unserer transparenten Preispolitik berechnen wir niemals Posten, die nicht im Vertrag stehen. In der Branche übliche Überraschungsrechnungen für „Zusatzmodule", „Änderungsanforderungen" oder „Lizenzgebühren" gibt es bei uns nicht. Der vereinbarte Betrag ist der finale Betrag. Nur neue Funktionen außerhalb des Vertragsumfangs werden separat angeboten.

Question 19

Kann ich von KOSGEB-Förderung profitieren?

Accepted Answer

Ja — wir sind ein KOSGEB-anerkannter Softwareanbieter. Unsere KMU-Kunden können bei Projekten mit uns KOSGEB-Förderung in Anspruch nehmen. Nicht rückzahlbare Zuschüsse oder zinsgünstige Kredite können bis zu 50 % der Projektkosten finanzieren. Wir bereiten die Antragsunterlagen für Sie vor.

Question 20

Wie wird die Rechnung erstellt?

Accepted Answer

Wir sind E-Rechnung-pflichtig; für jede Zahlung wird eine offizielle E-Rechnung ausgestellt. Unternehmen mit einem Jahresumsatz über 5 Mio. TL müssen E-Rechnungen empfangen. Wir bieten zusätzlich E-Archiv und E-Lieferschein an. Für internationale Kunden stellen wir Rechnungen in EUR/USD/GBP aus.

Question 21

Wie lange dauert ein Projekt?

Accepted Answer

Das hängt vom Umfang ab: One-Page-Landingpage 1–2 Wochen, Standard-Unternehmenswebsite 1–3 Wochen, mehrsprachiges Portal 3–6 Wochen, E-Commerce-Plattform 4–8 Wochen, Mobile App 4–12 Wochen, CRM/ERP-System 8–20 Wochen. Beim Erstgespräch erhalten Sie einen projektspezifischen Zeitplan.

Question 22

Ich habe ein dringendes Projekt — wie schnell können Sie liefern?

Accepted Answer

Für dringende Projekte gibt es unser „Fast-Response-Paket": Lieferung in der halben Standardzeit, dafür 30 % Aufschlag. Ein normalerweise 2-wöchiges Projekt wird so in 1 Woche geliefert. Das Paket steht nur zur Verfügung, wenn unsere Kapazitäten es zulassen — und wir gehen niemals Kompromisse bei der Qualität ein.

Question 23

Welche Arbeitsmethodik nutzen Sie?

Accepted Answer

Wir arbeiten nach agiler Softwareentwicklung, konkret nach dem Scrum-Framework. In 1- bis 2-wöchigen Sprints gibt es am Ende jedes Sprints eine Live-Demo. Projektmanagement läuft über ClickUp/Trello/Notion, Kommunikation über Slack/WhatsApp, Code-Sharing über GitHub.

Question 24

Wie sieht die Kommunikation im Projektverlauf aus?

Accepted Answer

Unsere Standardkanäle: tägliche Nachrichten in Slack/WhatsApp, ein 30-minütiges wöchentliches Zoom/Google-Meet-Meeting, eine Live-Demo am Ende jedes Sprints (alle 2 Wochen) sowie ein detaillierter monatlicher Statusbericht. Alles wird dokumentiert, sodass Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.

Question 25

Gibt es Demos?

Accepted Answer

Ja — am Ende jedes Sprints (alle 2 Wochen) zeigen wir eine Live-Demo. Das ist unser Lieblings-Meeting, weil die Kundinnen und Kunden den Fortschritt mit eigenen Augen sehen. In der Demo zeigen wir die fertigen Features des Sprints, holen Feedback ein und planen den nächsten Sprint. Aufzeichnungen werden geteilt.

Question 26

Was muss ich als Kunde im Projektverlauf tun?

Accepted Answer

Ihre aktive Mitwirkung ist wichtig: (1) In Woche 1 Projektdetails teilen (Logo, Markenidentität, Inhalte, Ziele), (2) an den Sprint-Demos teilnehmen (alle 2 Wochen 30–60 Minuten), (3) Feedback und Freigaben geben, (4) Features und Inhalte während der Vorbereitung freigeben. Gesamteinsatz: 1–3 Stunden pro Woche.

Question 27

Wie funktioniert die Designfreigabe?

Accepted Answer

Zuerst erstellen wir 1–2 alternative Mockups für die Startseite in Figma. Nach Ihrer Freigabe gestalten wir die übrigen Seiten. Im Freigabeprozess stehen Ihnen 2–3 Revisionsrunden zur Verfügung (je nach Paket). Sobald das Design freigegeben ist, beginnt die Entwicklung. Designänderungen nach der Entwicklung (radikale Farb- oder Themenwechsel) sind kostenpflichtig.

Question 28

Kann ich während der Entwicklung Änderungen anfordern?

Accepted Answer

Kleine Änderungen (Inhalte, Farbnuancen) sind im Vertrag enthalten. Mittelgroße Änderungen (neue Seite, neues Feature) werden stundenweise oder als kleines Paket berechnet. Große Änderungen (Scope-Änderung) erfordern einen Vertragszusatz. In allen Fällen erfolgt eine transparente Preisermittlung.

Question 29

Wie läuft der Testprozess ab?

Accepted Answer

Wir nutzen einen mehrschichtigen Testprozess: (1) automatisierte Tests (Unit, Integration) laufen kontinuierlich, (2) manuelle Tests (Functional, Regression) am Ende jedes Sprints, (3) Performance-Tests (Lighthouse, JMeter), (4) Security-Audit (OWASP Top 10), (5) UAT (User Acceptance Testing) durch Sie, (6) Beta-Tests mit echten Nutzern. Alle Tests sind vor dem Go-Live abgeschlossen.

Question 30

Wie verläuft das Go-Live?

Accepted Answer

Das Go-Live ist ein professioneller Prozess: (1) Produktions-Server vorbereiten, (2) DNS einrichten, (3) SSL-Zertifikat installieren, (4) Datenbank-Migration, (5) finale Tests, (6) Go-Live, (7) 7 Tage intensives Monitoring. Den gesamten Prozess verantworten wir — Sie geben nur die finale Freigabe.

Question 31

Welche Programmiersprachen nutzen Sie?

Accepted Answer

Backend: PHP 8.3 (Laravel 11), Node.js (Express, NestJS), Python (Django, FastAPI). Frontend: JavaScript ES2024, TypeScript, React 18, Vue 3, Next.js 14. Mobile: React Native, Flutter, Swift (iOS native), Kotlin (Android native). Datenbanken: MySQL 8, PostgreSQL 16, MongoDB, Redis. DevOps: Docker, Kubernetes, GitHub Actions.

Question 32

Empfehlen Sie WordPress oder individuellen Code?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrem Bedarf ab. WordPress: schnelle Einrichtung, großes Plugin-Ökosystem, einfaches Content-Management (ideal für einfache Unternehmensseiten, blog-lastige Projekte). Individueller Code: volle Kontrolle, beste Performance, unbegrenzte Anpassung (ideal für E-Commerce, komplexe Projekte, hohe Trafficvolumen). Für KMU empfehlen wir meist WordPress, für Unternehmen Individualentwicklung.

Question 33

Native oder Cross-Platform — was ist besser für Mobile?

Accepted Answer

Native (iOS Swift, Android Kotlin) bietet mehr Performance, erfordert aber zwei separate Entwicklungen — 100 % höhere Kosten und doppelte Zeit. Cross-Platform (React Native, Flutter) liefert beide Plattformen aus einer Codebasis, spart 50 % Kosten bei nahezu nativer Performance. Für KMU ist Cross-Platform meistens die richtige Wahl.

Question 34

Welche Server empfehlen Sie?

Accepted Answer

Für Server in der Türkei: Hosting.com.tr, Veriteknik, Natro, İhs Telekom, Turhost. Für Cloud: DigitalOcean, AWS, Hetzner, Linode, Vultr. Für KMU reicht Shared/VPS-Hosting in der Türkei (4–17 €/Monat). High-Traffic-Sites benötigen Cloud (17–165 €/Monat). Bei überwiegend internationalem Zugriff empfehlen wir die Kombination mit Cloudflare CDN.

Question 35

Wie sorgen Sie für Site-Geschwindigkeit?

Accepted Answer

Moderne Websites zielen auf Core Web Vitals (LCP < 2,5 s, INP < 200 ms, CLS < 0,1). Wir nutzen WebP/AVIF-Bildformate, Lazy Loading, Code-Splitting, Browser-Caching, CDN, server-side Cache (Redis), Datenbank-Optimierung (Indizes) und gzip/brotli-Komprimierung. Jede Site zielt auf einen Lighthouse-Score von 90+.

Question 36

Was sind Ihre Sicherheitsstandards?

Accepted Answer

Wir folgen OWASP Top 10: Schutz vor SQL Injection, XSS, CSRF, Broken Authentication, Insecure Deserialization und Security Misconfiguration. Wir erzwingen HTTPS, HSTS, Content Security Policy (CSP), Rate Limiting und Brute-Force-Schutz. Passwort-Hashing mit bcrypt oder Argon2id. Sensible Daten werden mit AES-256 verschlüsselt. Regelmäßige Security-Audits.

Question 37

Wie sieht Ihre Backup-Strategie aus?

Accepted Answer

Alle Projekte folgen der 3-2-1-Regel: 3 Kopien auf 2 verschiedenen Medien, 1 offsite. In der Praxis: tägliches automatisches Full-Backup, stündliches Incremental-Backup, lokales Backup auf dem Server und Offsite-Backup auf S3-kompatiblen Storage. Backups werden verschlüsselt und regelmäßig in Recovery-Drills getestet. Standard-Retention: 30 Tage.

Question 38

Übernehmen Sie API-Integrationen?

Accepted Answer

Ja — wir haben Erfahrung mit über 50 API-Integrationen: Zahlung (iyzico, PayTR, Param, Stripe, PayPal), Versand (Yurtiçi, MNG, Aras, PTT), Marktplätze (Trendyol, Hepsiburada, n11), E-Rechnung (Logo, Mikro, Foriba, Netsis), Messaging (WhatsApp Business, SMS-Gateways), Karten (Google Maps, Mapbox, Yandex Maps), Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn API) und CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive).

Question 39

Können Sie sich an unsere bestehenden Systeme anbinden?

Accepted Answer

Ja — wir integrieren über REST API mit jedem System: SAP, Logo, Mikro, Netsis, E-Rechnungssysteme, e-Devlet, MERSIS, SGK und Bank-APIs. Wir prüfen zunächst Ihr bestehendes System und definieren eine Integrationsstrategie. Bei Legacy-Systemen ohne API entwickeln wir Custom-Adapter als Brücke.

Question 40

Können Sie mehrsprachige Sites/Apps bauen?

Accepted Answer

Ja — mehrsprachige und multiregionale Projekte sind unsere Spezialität. Unser Standardumfang: Türkisch, Englisch, Deutsch, Arabisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch und Russisch; jede weitere Sprache ist möglich. Wir unterstützen RTL (Right-to-Left), hreflang-Tags, länderspezifische Inhalte, Mehrwährungs-Preise und regionale Zahlungsmethoden. Sämtliche Übersetzungen erfolgen durch professionelle Übersetzerinnen und Übersetzer.

Question 41

Was bedeutet Mobile-First und warum ist es wichtig?

Accepted Answer

Mobile-First bedeutet, die Website zuerst für Mobilgeräte zu gestalten und dann auf größere Bildschirme zu erweitern. In der Türkei besuchen 78 % der Internetnutzer Websites mobil, und Google crawlt seinerseits zuerst mobil (Mobile-First Indexing). Damit ist es das fundamentale Prinzip modernen Webdesigns. Alle unsere Projekte folgen diesem Ansatz.

Question 42

Gibt es eine Gewährleistung für Bugfixes?

Accepted Answer

Ja — jedes Projekt kommt mit 1 Monat kostenloser Bugfix-Abdeckung. Jeder in diesem Zeitraum entdeckte Fehler wird kostenfrei behoben. Anforderungen für neue Funktionen sind nicht von der Gewährleistung abgedeckt. Nach Ablauf können Sie ein monatliches Wartungspaket buchen oder Support stundenweise abrufen.

Question 43

Was enthalten die monatlichen Wartungspakete?

Accepted Answer

Die Wartungspakete umfassen (je nach Stufe): Server-Monitoring, SSL-Verlängerung, Sicherheits-Patches, Software-Updates, Datenbank-Optimierung, Performance-Monitoring, Unterstützung bei Content-Updates, leichten Entwicklersupport (X Stunden pro Monat), monatliche Reports, Backup-Management und eine Anwender-Support-Hotline.

Question 44

Was passiert ohne Wartungsvertrag bei einem Problem?

Accepted Answer

Ohne Wartungsvertrag gibt es drei Optionen: (1) stundenbasierter Notfallsupport (27–50 €/Stunde), (2) ein Mini-Wartungspaket über 3 Monate oder (3) ein einmaliges Fixpaket. Wichtig: Sites ohne laufende Wartung entwickeln langfristig häufiger Probleme — monatliche Wartung ist die kosteneffiziente Wahl.

Question 45

Wie lange läuft Ihr Vertrag?

Accepted Answer

Webdesign/Software: einmaliger Projektvertrag (4–12 Monate Gewährleistung inklusive). Wartungspakete: monatliches Abo, nach mindestens 3 Monaten kündbar. SEO-Pakete: Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich. Es gibt keine vorzeitigen Kündigungsstrafen.

Question 46

Bieten Sie 24/7-Support?

Accepted Answer

Standardzeiten: Montag–Freitag 09:00–18:00, Samstag 10:00–15:00. Premium- und Enterprise-Wartungspakete enthalten eine 24/7-Notfall-Hotline. Kritische Produktionsausfälle werden auch nachts behoben. Premium-Pakete liegen monatlich bei 250–330 €.

Question 47

Wie schnell antworten Sie auf Nachrichten?

Accepted Answer

WhatsApp-Nachrichten innerhalb der Geschäftszeiten werden in 1–2 Stunden beantwortet. E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen kann es länger dauern, aber spätestens am ersten Werktag erhalten Sie Antwort.

Question 48

Wie werden Source-Code-Updates gehandhabt?

Accepted Answer

Kunden mit Wartungspaket: Sicherheits-Updates der Frameworks (Laravel, React etc.) erfolgen automatisch; Major-Upgrades (z. B. Laravel 11 → 12) werden als zusätzliche Wartungsarbeit berechnet. Bibliotheks-Schwachstellen (npm audit, composer audit) werden monatlich geprüft.

Question 49

Wie lange hält meine Software ohne Wartung?

Accepted Answer

Ohne Wartung: nach 6 Monaten entstehen Sicherheitslücken, nach 1 Jahr beginnt die Performance-Degradation, nach 2–3 Jahren erzwingt technische Veralterung eine Neuentwicklung. Wartung ist langfristig deutlich günstiger als eine Neuentwicklung. 50 €/Monat Wartung gegen 2.000 € Neuentwicklung in 3 Jahren.

Question 50

Wann zeigen sich SEO-Ergebnisse?

Accepted Answer

Monate 1–3 dienen technischen Korrekturen und Content-Produktion; in dieser Phase steigt der organische Traffic leicht. Monate 3–6 bringen deutliche Ranking-Verbesserungen. Monate 6–12 können den organischen Traffic 2- bis 5-fach steigern. SEO erfordert Geduld; ein über 12 Monate aufgebautes SEO-Projekt erzeugt jahrelang organischen Traffic.

Question 51

Garantieren Sie Rankings?

Accepted Answer

Versprechen wie „Sie ranken auf #1 für Keyword X" sind unseriös — niemand hat die volle Kontrolle über Googles Algorithmus. Was wir sagen können: Eine gut optimierte Website kann nach 6–12 Monaten 50–200 % organisches Traffic-Wachstum erwarten. Auf dieser Aussage stehen wir mit Überzeugung.

Question 52

Wie wählen Sie Keywords aus?

Accepted Answer

Unsere Strategie: monatliche Such- und Wettbewerbsanalyse mit Google Keyword Planner, SEMrush und Ahrefs; Priorität auf Long-Tail (spezifische Phrasen mit 3+ Wörtern); Search-Intent-Klassifizierung (informational, commercial, transactional); Pillar-+-Cluster-Topic-Struktur; standortbezogene Keywords für lokales SEO („Webdesign Bursa", „Software Karacabey" etc.).

Question 53

Was umfasst die Content-Produktion?

Accepted Answer

Die monatlichen SEO-Pakete umfassen Content-Produktion: Blogartikel (1.500–3.000 Wörter, umfassend, nach E-E-A-T-Standards), Pillar-Pages (5.000+ Wörter), Optimierung der Service-Seiten, FAQ-Content (für Featured Snippets), Fallstudien und Glossar-Seiten. Geschrieben wird von SEO-Fachredakteuren, vor der Veröffentlichung erfolgt ein Qualitätscheck.

Question 54

Wie funktioniert Ihr Linkbuilding?

Accepted Answer

Wir nutzen ausschließlich hochwertige Backlink-Methoden: Guest Posting (wertvoller Content auf Autoritätsseiten), HARO (Journalistinnen suchen Expertenstimmen), Resource-Page-Backlinks, Broken-Link-Building, PR und Pressemitteilungen, lokale Citations und Skyscraper-Technik. Gekaufte Backlinks setzen wir nie ein — das Risiko einer Google-Sperre ist zu hoch.

Question 55

Verwalten Sie Google Ads?

Accepted Answer

Ja — wir bieten Google Ads und Meta Ads (Facebook, Instagram). Leistungsumfang: Kampagnen-Setup, Keyword- und Negativ-Keyword-Management, Anzeigentexte, Landingpage-Empfehlungen, A/B-Tests, Conversion-Tracking, Budget-Optimierung und monatliche ROAS-Reports. Servicegebühr: 15–20 % des Werbebudgets oder mindestens 100 €/Monat.

Question 56

Richten Sie Google Search Console ein?

Accepted Answer

Ja — Google Search Console und Google Analytics 4 sind in jedem Projekt Standard. Über Search Console verfolgen wir Indexierungsstatus, organische Klicks, durchschnittliche Position, CTR und weitere Metriken. Diese fließen in den monatlichen Report ein. Der Zugang wird zwischen Ihnen und uns geteilt.

Question 57

Bieten Sie lokales SEO an?

Accepted Answer

Ja — für lokale Unternehmen in Bursa, Karacabey, Istanbul und anderswo bieten wir gezieltes lokales SEO: Optimierung des Google Business Profile (Google My Business), lokale Citations (Branchenverzeichnisse), NAP-Konsistenz, ortsbezogene Keyword-Strategie, Schema.org LocalBusiness-Markup, Bewertungs-Management und lokales Linkbuilding.

Question 58

Wie stellen Sie KVKK-/DSGVO-Konformität sicher?

Accepted Answer

Für die Konformität setzen wir um: ausdrückliches Einwilligungsmanagement (Cookie-Consent, Formularbestätigungen), Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Übertragbarkeit), Datenschutzhinweise und Richtlinien, definierte Speicherfristen, Audit-Logs (jede Aktion wird protokolliert), Verschlüsselung sensibler Daten (AES-256), Trennung von Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter sowie Unterstützung beim VERBİS-Eintrag. Alle Projekte werden KVKK-konform ausgeliefert.

Question 59

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ja — wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein: erzwungenes HTTPS (Let's Encrypt oder Premium-SSL), Server-Firewall und fail2ban, OWASP-Top-10-Schutz (SQL Injection, XSS, CSRF), verschlüsselte Backups, IP-Whitelisting (für Admin-Bereiche), 2FA, sicheren VPN-Zugang für Serverbetrieb und alle 6 Monate ein Security-Audit.

Question 60

Werden meine Daten in der Türkei gespeichert?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrer Präferenz ab. Für Projekte, bei denen KVKK türkische Server vorschreibt, nutzen wir lokale Anbieter wie Hosting.com.tr und Veriteknik. Auch internationales Hosting ist möglich (DigitalOcean, AWS, Hetzner). Für Projekte mit sensiblen Daten (Gesundheit, Finanzen) empfehlen wir Hosting in der Türkei.

Question 61

Unterzeichnen Sie NDAs?

Accepted Answer

Ja — bei jedem Projekt mit Geheimhaltungsbedarf unterzeichnen wir ein NDA. Es schützt Ihre sensiblen Geschäftsinformationen, Geschäftsgeheimnisse und Kundendaten. Eine Standard-NDA-Vorlage steht bereit und kann angepasst werden. Das NDA kann bereits im Erstgespräch — vor dem Hauptvertrag — unterzeichnet werden.

Question 62

Wie wird die Sicherheit des Quellcodes gewährleistet?

Accepted Answer

Ihr Quellcode liegt in einem privaten GitHub-/GitLab-Repository. Zugriff erhalten ausschließlich die Projektteammitglieder. Bei Projektende wird das Repository an Sie übergeben, und Sie können den Zugang jederzeit widerrufen. Code wird niemals an Dritte weitergegeben. Der Quellcode gehört zu 100 % Ihnen.

Question 63

Was tun Sie im Falle eines Hacks?

Accepted Answer

Mit Wartungsvertrag: Das 24/7-Monitoring erkennt den Angriff sofort, wir reagieren umgehend, säubern das System, schließen die Sicherheitslücke und liefern einen detaillierten Bericht. Ohne Wartungsvertrag: Über das Notfall-Response-Paket (50–100 €/Stunde) erfolgen dieselben Schritte. Dank regelmäßiger Backups gehen keine Daten verloren.

Question 64

Übernehmen Sie die DSGVO-Konformität?

Accepted Answer

Ja — Projekte für den EU-Markt machen wir standardmäßig DSGVO-konform: Consent-Management-Plattform (Cookie-Banner), DSAR-Prozeduren (Data Subject Access Request), Datenportabilität, Recht auf Löschung und Auftragsverarbeitungsverträge. Da sich KVKK und DSGVO stark überschneiden, sind die zusätzlichen Kosten minimal.

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